Privacy Policy di Contabile365
Ultimo aggiornamento: 2 Gennaio 2025
Benvenuto nella Privacy Policy di Contabile365 (di seguito "noi", "nostro", o "Contabile365"). La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti ("tu", "tuo", "utente") che utilizzano il nostro software gestionale per aziende e il nostro sito web (collettivamente, i "Servizi").
Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche riguardanti i tuoi dati personali e come li tratteremo.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il Titolare del Trattamento dei dati personali raccolti tramite i Servizi è:
Contabile365.it
Venezia
0123456789
Email di contatto per la privacy: privacy@Contabile365.it
2. Tipi di Dati Raccolti
Raccogliamo diversi tipi di informazioni in relazione ai Servizi, tra cui:
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Dati forniti volontariamente dall'utente:
- Dati di registrazione dell'account e dell'azienda: Quando crei un account per te e la tua attività, raccogliamo informazioni come nome dell'azienda, Partita IVA (se fornita), indirizzo, nome completo dell'utente amministratore, username, indirizzo email e password (hashata).
- Dati inseriti nel gestionale: Informazioni relative a entrate, uscite, fatture, fornitori, categorie, prodotti (inclusi costi e prezzi), e altri dati operativi che inserisci per gestire la tua attività.
- Comunicazioni: Se ci contatti direttamente, potremmo ricevere ulteriori informazioni su di te, come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, il contenuto del messaggio e/o degli allegati che potresti inviarci, e qualsiasi altra informazione che potresti scegliere di fornire.
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Dati raccolti automaticamente (Dati di Utilizzo e Cookie):
- Informazioni di log e sull'utilizzo: Raccogliamo informazioni su come accedi e utilizzi i nostri Servizi, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine di riferimento/uscita, le date/ore di accesso, e i dati sui click.
- Cookie e tecnologie simili: Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sui nostri Servizi e conservare determinate informazioni. Per maggiori dettagli, consulta la nostra COOKIE POLICY.
- Dati da Gateway di Pagamento: Se sottoscrivi un piano a pagamento, non memorizziamo direttamente i dati della tua carta di credito. Tali informazioni sono gestite direttamente dai nostri processori di pagamento terzi PayPal, che aderiscono agli standard PCI-DSS. Potremmo ricevere da loro informazioni di conferma del pagamento e dettagli limitati sull'abbonamento (es. tipo di piano, data di scadenza, ultime 4 cifre della carta ed elenco delle transazioni).
3. Finalità del Trattamento dei Dati
Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:
- Per fornire, operare e mantenere i nostri Servizi (inclusa la creazione e gestione del tuo account e della tua azienda).
- Per migliorare, personalizzare ed espandere i nostri Servizi.
- Per comprendere e analizzare come utilizzi i nostri Servizi.
- Per sviluppare nuovi prodotti, servizi, caratteristiche e funzionalità.
- Per comunicare con te, direttamente o tramite uno dei nostri partner, per assistenza clienti, per fornirti aggiornamenti e altre informazioni relative al Servizio, e per scopi di marketing e promozionali (previo tuo consenso, ove richiesto).
- Per elaborare le tue transazioni e gestire i tuoi abbonamenti (per piani a pagamento).
- Per inviarti email (es. notifiche di servizio, newsletter, se ti sei iscritto).
- Per prevenire frodi e garantire la sicurezza dei nostri Servizi.
- Per adempiere agli obblighi legali e normativi.
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per fornirti i Servizi che hai richiesto creando un account.
- Consenso: Per determinate finalità (es. marketing diretto via email, uso di alcuni cookie non essenziali), tratteremo i tuoi dati solo con il tuo consenso specifico, che potrai revocare in qualsiasi momento.
- Obblighi legali: Potremmo dover trattare i tuoi dati per adempiere a obblighi legali (es. fatturazione, conservazione dei dati fiscali).
- Interesse legittimo: Potremmo trattare i tuoi dati per i nostri interessi legittimi (es. migliorare i Servizi, prevenire frodi, sicurezza), a condizione che tali interessi non prevalgano sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
5. Condivisione e Divulgazione dei Dati
Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:
- Con fornitori di servizi terzi: Utilizziamo fornitori terzi per aiutarci a fornire, analizzare, migliorare e proteggere i nostri Servizi (es. provider di hosting HOSTING PROVIDER, processori di pagamento stripe, servizi di analisi dati GOOGLE ANALYTICS, fornitori di servizi email SENDGRID). Questi terzi avranno accesso ai tuoi dati solo per eseguire questi compiti per nostro conto e sono obbligati a non divulgarli o utilizzarli per altri scopi.
- Per adempimenti legali: Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (es. un tribunale o un'agenzia governativa).
- Per proteggere i nostri diritti: Potremmo divulgare informazioni quando riteniamo sia necessario per indagare, prevenire o agire riguardo a attività illegali, sospette frodi, situazioni che coinvolgono potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, violazioni dei nostri Termini di Servizio, o come altrimenti richiesto dalla legge.
- Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione, fallimento o altra vendita di tutti o parte dei nostri beni, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione.
- Con il tuo consenso: Potremmo divulgare le tue informazioni personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.
Trasferimento internazionale dei dati (se applicabile): Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ci assicureremo che siano protetti da adeguate garanzie, ad esempio utilizzando Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o trasferendo a paesi considerati con un livello di protezione adeguato.
6. Conservazione dei Dati
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti, come descritto in questa Privacy Policy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o permesso dalla legge (ad esempio, per requisiti fiscali, contabili o altri obblighi legali).
Quando non avremo più una necessità legittima di trattare i tuoi dati personali, li elimineremo o li renderemo anonimi o, se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché i tuoi dati personali sono stati archiviati in backup), li archivieremo in modo sicuro e li isoleremo da ulteriori trattamenti fino a quando l'eliminazione non sarà possibile.
I dati che inserisci nel gestionale (entrate, uscite, ecc.) rimangono di tua proprietà e sotto il tuo controllo. Conserveremo questi dati finché il tuo account è attivo e per un periodo ragionevole successivo per permetterti di riattivare il servizio o per scopi di backup, a meno che tu non richieda la loro eliminazione.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Queste misure includono [ESEMPI: crittografia SSL per la trasmissione dei dati, hashing delle password, limitazioni di accesso ai dati, firewall, backup regolari].
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
8. I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR e altre normative)
A seconda della tua giurisdizione, potresti avere i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: Il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali.
- Diritto di rettifica: Il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione che ritieni inaccurata o incompleta.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, in determinate condizioni.
- Diritto di limitazione del trattamento: Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, in determinate condizioni.
- Diritto di opposizione al trattamento: Il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, in determinate condizioni (es. per marketing diretto).
- Diritto alla portabilità dei dati: Il diritto di richiedere il trasferimento dei dati che abbiamo raccolto a un'altra organizzazione, o direttamente a te, in determinate condizioni.
- Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.
- Diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo: Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati (per l'Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email indicato nella sezione "Titolare del Trattamento". Potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta.
9. Privacy dei Minori
I nostri Servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai [INSERISCI ETÀ MINIMA, es. 16 o 18] anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da minori. Se sei un genitore o tutore e sei a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da minori senza verifica del consenso genitoriale, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
10. Modifiche a questa Privacy Policy
Potremmo aggiornare la nostra Privacy Policy di volta in volta. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" in cima. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Privacy Policy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Privacy Policy entrano in vigore nel momento in cui vengono pubblicate su questa pagina.
In caso di modifiche sostanziali, potremmo fornirti un preavviso più evidente (ad esempio, tramite email o una notifica all'interno dei Servizi).
11. Contattaci
Se hai domande o dubbi riguardo a questa Privacy Policy o alle nostre pratiche di trattamento dei dati, ti preghiamo di contattarci a:
Contabile365.it
info@contabile365.it
Questa Privacy Policy è stata aggiornata l'ultima volta il: 2 Gennaio 2025.